Политика обработки персональных данных и cookie
Дата обновления: 3 октября 2026 года
ООО «Спорт прогресс» · S-PORT
Обработка данных на сайте S-PORT
1. Основные положения
Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «Спорт прогресс» (далее — Оператор), Республика Беларусь, г. Минск, пр-т Независимости, 177, пом. 22. Контакт по вопросам обработки данных: info@s-port.by. Телефон: +375 (29) 394-65-06.
Настоящая политика описывает обработку данных посетителей s-port.by, лиц, обращающихся за информацией и записывающихся на тренировки, а также клиентов тренажерного зала S-PORT. Обработка данных работников и соискателей регулируется относящимися к таким отношениям документами и законодательством.
Правовая основа — Закон Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» в действующей редакции, включая изменения от 16 марта 2026 г. № 134-З, и иные применимые акты законодательства Республики Беларусь.
Ознакомление с политикой, открытие страницы или продолжение просмотра сайта сами по себе не являются согласием на необязательную обработку данных. Согласие на cookie не заменяет согласия на рассылку или обработку данных для иной самостоятельной цели.
2. Цели, состав данных и сроки обработки
Какие данные используются и для чего
Запись на тренировку и обратная связь. Обрабатываются имя, номер телефона, адрес электронной почты, если он запрашивается в форме или указан посетителем, содержание обращения и выбранная услуга. Данные используются для ответа, уточнения заявки и организации посещения. Для действий по заключению и исполнению договора по инициативе клиента применяется статья 6 Закона № 99-З; в иных случаях, требующих согласия, оно запрашивается отдельно.
Оказание услуг и исполнение обязанностей по закону. Обрабатываются сведения, необходимые для оформления и исполнения договора, учета посещений и расчетов, рассмотрения обращений и требований клиента. Основание — договор и соответствующие обязанности, установленные законодательством. Паспортные, платежные и иные дополнительные данные не следует направлять через обычную форму записи или чат, если они не нужны для конкретного обращения.
Онлайн-чат. После разрешения внешних сервисов загружается Replain. При использовании чата обрабатываются содержание сообщений, добровольно указанные контактные данные, технические сведения о браузере и идентификатор сеанса. Разрешение загрузить виджет не означает согласия на рекламную рассылку. Для связи без чата доступны телефон и форма записи.
Работа и защита сайта. Обрабатываются технические сведения, необходимые для передачи страницы, безопасности и защиты форм от спама: IP-адрес, параметры браузера, время запроса, данные проверки Google reCAPTCHA и выбранные настройки cookie. Аналитика посещений и внешняя карта описаны в разделе 3.
Способы обработки. Данные поступают от посетителя или его браузера. В зависимости от цели выполняются сбор, систематизация, хранение, уточнение, использование, предоставление задействованному сервису, блокирование и удаление. Обработка осуществляется автоматизированно и, при работе сотрудников с обращением, без автоматизации.
Сроки. Данные должны храниться только в течение срока, необходимого для конкретной цели, либо обязательного срока, установленного законодательством. Для договорных, учетных и претензионных документов применяются относящиеся к ним сроки хранения. При обработке на основании согласия срок должен быть указан до его получения. Срок выбора cookie составляет 180 дней; сроки записей в браузере приведены ниже. Срок cookie не равен сроку хранения заявки, переписки или статистики на серверах внешнего сервиса.
Уточнить сведения о сроке и месте обработки именно вашего обращения, составе данных и привлеченных лицах можно у Оператора по адресу info@s-port.by в порядке раздела 4. Изменение настроек cookie не удаляет ранее отправленную заявку или переписку: для этого направляется отдельное требование при наличии предусмотренных законом оснований.
3. Cookie, аналитика и внешние сервисы
Cookie — небольшие записи, которые браузер сохраняет по запросу сайта. Также применяются localStorage и sessionStorage. Такие записи могут содержать идентификаторы, настройки, сведения о посещениях и действиях на страницах; они не становятся анонимными только из-за отсутствия имени посетителя.
Необходимые. CookieYes сохраняет ваш выбор; Google reCAPTCHA защищает формы. Служебные cookie WordPress используются при входе администратора. Технические cookie, без которых запрошенные функции не работают надлежащим образом, не требуют отдельного согласия; эта категория не используется для разрешения аналитики.
Аналитика — по вашему выбору. Google Analytics и Яндекс Метрика анализируют посещения, источники переходов, параметры устройства и взаимодействие со страницами. В Метрике включен Вебвизор. Google Tag Manager управляет подключением счетчиков. До разрешения категории «Аналитика» эти счетчики блокируются.
Внешние сервисы — по вашему выбору. Google Maps показывает расположение зала; Replain обеспечивает чат. При их загрузке поставщикам передаются IP-адрес и технические сведения о браузере, а при общении в чате — отправленное вами сообщение. Без разрешения этой категории карта и Replain не загружаются. Местная кнопка «Онлайн-чат» остается доступной и показывает пояснение с переходом к настройкам.
Как изменить выбор
Кнопка «Принять все» разрешает необязательные категории, «Только необходимые» отклоняет их, «Настроить» позволяет выбрать категории. Открыть настройки повторно можно кнопкой «Настройки cookie» внизу страницы. Согласие дается на 180 дней и может быть отозвано раньше. После сохранения выбора страница перезагружается. Отказ от аналитики и внешних сервисов не препятствует чтению сайта, звонку или использованию обычной формы записи.
Записи, используемые на сайте
| Запись / сервис | Назначение | Срок в браузере |
|---|---|---|
| cookieyes-consent | Сохранение выбора категорий | 180 дней |
| _GRECAPTCHA | Проверка безопасности формы Google reCAPTCHA | Определяется Google |
| _ga, _ga_KE26VNFD8J | Идентификатор посетителя и состояние сеанса Google Analytics | До 2 лет |
| _gid | Суточная статистика Google Analytics | 1 день |
| _gat_UA-75295528-1 | Ограничение частоты запросов старого кода Google Analytics | 1 минута |
| _ym_uid, _ym_d | Идентификатор посетителя и дата первого посещения в Метрике | 1 год |
| _ym_isad | Определение блокировщика рекламы для статистики | 20 часов |
| _ym_visorc | Работа Вебвизора | 30 минут |
| localStorage: _ym*; sessionStorage: __ym_tab_guid | Состояние и очередь запросов Метрики; это не cookie | До очистки данных; sessionStorage — до закрытия вкладки |
| localStorage: REPLAIN_ad53b0f9-e0c6-4744-9706-e4b06682b7f5 | Состояние виджета Replain; это не cookie | До очистки данных браузера |
| Google Maps | Внешняя карта; название сервиса, а не отдельной cookie | Зависит от настроек Google и браузера |
Сроки относятся к отдельным записям в браузере и могут сокращаться его настройками. Не все записи устанавливаются при каждом посещении. Подробности доступны также в списке CookieYes. Браузер позволяет удалить уже сохраненные cookie и данные сайта; для записей внешних доменов может потребоваться отдельная очистка. Удаление cookie с выбором приведет к повторному показу баннера.
4. Основные права субъекта персональных данных
Вы можете реализовать права, предусмотренные статьями 10–15 Закона № 99-З. Основные права и сроки рассмотрения заявлений перечислены ниже. Ограничения и исключения применяются только в случаях, установленных законодательством.
Право | Последствия | |
|---|---|---|
4.1.1 | потребовать от Оператора внести изменения, если персональные данные устарели, неполные или неточные; | Оператор в срок до 15 календарных дней с момента получения запроса внесет изменения в Ваши персональные данные, если они являются неполными, устаревшими или неточными |
4.1.2 | на получение информации, касающейся обработки персональных данных; | Оператор в течение 5 рабочих дней после получения Вашего заявления предоставит запрашиваемую Вами информацию либо уведомит Вас о причинах отказа в ее предоставлении |
4.1.3 | один раз в календарный год бесплатно получать информацию о предоставлении своих данных третьим лицам; | Оператор в срок до 15 календарных дней с момента получения запроса предоставит информацию о том, какие Ваши персональные данные и кому предоставлялись в течение года, предшествовавшего дате подачи заявления, либо уведомит Вас о причинах отказа в ее предоставлении |
4.1.4 | потребовать прекратить обработку своих данных, их удаление; | Оператор в срок до 15 календарных дней с момента получения запроса прекратит обработку Ваших персональных данных за исключением случаев, когда Оператор вправе продолжить обработку персональных данных при наличии оснований, установленных законодательством Республики Беларусь |
4.1.5 | отозвать свое согласие на обработку своих персональных данных; | Оператор в срок до 15 календарных дней с момента получения запроса прекратит обработку Ваших персональных данных, осуществит их удаление и уведомит Вас об этом, за исключением случаев, когда Оператор вправе продолжить обработку персональных данных при наличии оснований, установленных законодательством Республики Беларусь |
4.1.6 | обжаловать действия/бездействий и решения Оператора, относящегося к обработке своих персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в порядке, установленном законодательством. |
Как подать заявление. Направьте подписанное заявление по адресу: Республика Беларусь, г. Минск, пр-т Независимости, 177, пом. 22, ООО «Спорт прогресс», либо электронный документ, подписанный электронной цифровой подписью, на info@s-port.by. Обычное электронное письмо можно использовать для связи и получения помощи; оно не во всех случаях заменяет электронный документ по статье 14 Закона.
Заявление содержит фамилию, собственное имя, отчество (при наличии), адрес места жительства или пребывания, дату рождения, суть требований и личную подпись либо ЭЦП. Идентификационный номер, а при его отсутствии номер удостоверяющего личность документа, указывается в случаях, предусмотренных статьей 14 Закона. Не направляйте копию паспорта без необходимости. Для поиска конкретного обращения полезно указать использованные телефон или e-mail и примерную дату обращения.
Отзыв согласия. Он возможен без объяснения причин, в том числе в форме, в которой согласие было получено. Для cookie используйте кнопку «Настройки cookie» и отключите необязательные категории. Для иной обработки обратитесь к Оператору. Отзыв не имеет обратной силы и не прекращает обработку, для которой сохраняется самостоятельное законное основание.
Последствия отказа. Без необходимых для ответа контактных данных мы не сможем связаться с вами; без необходимых для договора данных — совершить соответствующие договорные действия. Отказ от необязательных cookie не лишает вас возможности посещать зал или получать услуги.
Обжалование. При нарушении прав можно обратиться в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь в установленном законодательством порядке. Информация о подаче жалобы размещена на официальном сайте Центра. За содействием со стороны Оператора обращайтесь на info@s-port.by.
5. Получатели данных, защита и обновления
При использовании сайта участвуют внешние поставщики: Google (Google Analytics, Tag Manager, Maps и reCAPTCHA), ООО «ЯНДЕКС» (Россия; Яндекс Метрика и Вебвизор), Replain (сервис онлайн-чата; в опубликованных условиях поставщиком указан Registrar of Domain Names REG.RU LLC, Россия). Получаемые ими сведения зависят от функции сервиса и действий посетителя.
Документы поставщиков: политика Google, политика Яндекса, условия и политика Replain. Их правила дополняют информацию о работе соответствующего сервиса и не отменяют обязанности Оператора по законодательству Беларуси.
Трансграничная передача. Работа иностранных сервисов может сопровождаться передачей данных за пределы Беларуси. Google использует инфраструктуру в разных странах, включая США. В отдельных странах уровень защиты может не соответствовать предусмотренному законодательством Беларуси: возможны более широкий доступ государственных органов, меньший объем прав и затруднения при защите прав или удалении данных. Необязательные сервисы можно не подключать или отключить через настройки cookie. Передача в страны без надлежащей защиты допускается только при наличии основания, предусмотренного статьей 9 Закона, в том числе информированного согласия с разъяснением рисков.
Защита данных. Оператор обязан ограничивать доступ кругом лиц, которым данные нужны для работы, обеспечивать конфиденциальность и применять правовые, организационные и технические меры защиты. Передача подрядчику допускается для конкретной цели и при наличии надлежащего основания. Политика не предоставляет разрешения на неограниченное распространение данных.
Обновления. Актуальная редакция публикуется по адресу s-port.by/policy/; дата обновления указана в начале страницы. Изменение текста политики само по себе не расширяет ранее данное согласие. При появлении новой цели, требующей согласия, оно должно быть получено отдельно.